Timon amplia atendimento em Libras e leva capacitação a 10 órgãos

De uma consulta de saúde a um atendimento na assistência social, na delegacia ou no INSS, situações simples do dia a dia podem se transformar em barreiras quando não há comunicação adequada. Em Timon, uma iniciativa voltada à população surda vem tentando reduzir essa distância dentro dos serviços públicos.

Entre março e setembro de 2026, a Cabine da Inclusão realizou 27 atendimentos com acompanhamento de intérprete de Libras em diferentes órgãos e serviços. No mesmo período, o projeto levou formação básica na Língua Brasileira de Sinais a servidores e colaboradores de 10 órgãos e instituições.

A iniciativa é desenvolvida pela Prefeitura de Timon, por meio da Secretaria Municipal de Direitos Humanos (SEMDH), e atua em duas frentes: oferece suporte de interpretação às pessoas surdas e capacita profissionais que mantêm contato direto com o público.

Os atendimentos com intérprete já chegaram ao CAPS, Auditoria do Município, Secretaria Municipal de Finanças, SEMDH, CAISM, Departamento de Tecnologia da Prefeitura, Delegacia, SEMDES, INSS e ADVIT. A sede da Secretaria de Direitos Humanos registrou 12 atendimentos no período, o maior número entre os locais contabilizados.

A proposta, no entanto, é fazer com que a acessibilidade avance também no atendimento cotidiano. Por isso, o projeto vem levando conhecimentos básicos de Libras para profissionais de diferentes áreas.

Desde março, as capacitações já alcançaram equipes da SEMDH, APAE Timon, Fundação Cidadania, Secretaria Municipal da Mulher, Secretaria Municipal de Educação, Defesa Civil e Hospital do Parque Alvorada, além de outros setores.

As formações combinam teoria e situações que podem ocorrer durante o atendimento ao público. Os participantes praticam datilologia, o alfabeto manual utilizado em Libras, conversação e simulações de atendimento, além de receberem material de apoio.

O conteúdo também é adaptado à realidade de cada serviço. Na Secretaria Municipal da Mulher, por exemplo, a capacitação abordou sinais e formas de comunicação relacionados a violência, acolhimento, direitos e saúde da mulher, com atenção especial a situações de vulnerabilidade.

Para a formadora do projeto, Josy Santana, o objetivo é fazer com que o conhecimento adquirido apareça justamente no momento em que uma pessoa surda procura o serviço. “Na prática, a iniciativa cria uma mudança que não se trata apenas de ensinar sinais. A ideia é fazer com que o servidor saiba como acolher, orientar e encaminhar uma pessoa surda dentro da rede pública”, explicou.

A formação começou em março com servidores da Secretaria Municipal de Direitos Humanos. Em abril, chegou aos colaboradores da APAE Timon que trabalham diretamente com o público. Em junho, profissionais de apoio da Rede Municipal de Ensino também participaram da capacitação.

A acessibilidade em Libras passou ainda a fazer parte dos eventos oficiais da Prefeitura de Timon. Com a presença de intérpretes, a proposta é ampliar o acesso da comunidade surda às informações e às atividades promovidas pelo município.