Viva Procon Timon retoma atendimento presencial com agendamento

O Viva Procon Timon, órgão de Proteção e Defesa do Consumidor, obedecendo ao decreto municipal, retomou os atendimentos de forma presencial, cumprindo todos os protocolos sanitários, para evitar o contágio pelo coronavírus.

Devido ao avanço da pandemia de Covid-19, 30% dos funcionários do Viva Procon estão atendendo ao público presencialmente. O coordenador Alexandre Luz explica que os atendimentos estão sendo realizados de segunda a sexta-feira , das 8h às 13h.

“Por causa do decreto voltamos a atender a população com limite de funcionários de 30%, mas todos os serviços ofertados estão sendo atendidos. Estamos voltando de forma gradual .Para emissão de RG+, por exemplo, estamos com uma média de 30 emissões por dia. Quando preenchemos as vagas, fazemos agendamento para o próximo dia”, explica o coordenador do Viva Procon.

Além da emissão do RG+, o Viva Procon Timon também emite CPF, Antecedentes Criminais, Carteira de Trabalho Digital e Cartão do SUS. Por causa da pandemia, audiências de conciliação ainda não estão sendo agendadas.

Para ter acesso aos serviços, o público deve realizar agendamento por meio do site https://www.procon.ma.gov.br/, presencialmente ou pelo telefone 3212-1013. A entrega de senha é feita até 12h ou até atingir o limite.