Procon de Timon realiza mutirão de negociação de dívidas com boa participação popular

Ajudar o consumidor a resolver pendências renegociando dividas junto a instituições bancárias. Esse é o principal objetivo do mutirão realizado nesta sexta-feira (11/09) pela Coordenadoria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de Timon, em parceria com o Procon do Maranhão e Federação Brasileira de Bancos – Febraban. A ação faz parte das comemorações dos 25 anos do Código de Defesa do Consumidor.

Dona Valdisia Rodrigues chegou cedo ao Procon Municipal na esperança de entrar em um acordo e resolver sua pendência de uma forma que consiga honrar com o compromisso. “Já é a segunda vez que tento saldar essa dívida, mas ficou apertado e não consegui. Agora quero entrar em um acordo que seja bom pra min e que o banco aprove, pois quero parcelar a dívida em prestações que se encaixem no meu orçamento e que eu possa pagar e cumprir o acordo até o fim”, disse a dona de casa confiante.

Imagem: COGECOMProcon de Timon realiza mutirão de negociação de dívidas  

De acordo com o coordenador do Procon de Timon, Flávio Vale, o processo de renegociação é bem simples. “Primeiro, o consumidor nos fornece os dados e preenchemos um formulário com todas as informações e os motivos do interesse do consumidor na renegociação de dívidas. Depois, enviamos a solicitação por e-mail à Febraban que encaminha as instituições bancárias. Após isso, em um prazo de 10 dias, os bancos entram em contato com o próprio consumidor para já serem iniciados os processos de negociação,” explicou o coordenador.

Imagem: COGECOMProcon de Timon realiza mutirão de negociação de dívidas  Flavio Vale ainda acrescenta que ainda na segunda-feira 14 de setembro haverá a continuidade dos serviços do mutirão. “Estaremos atendendo em regime de mutirão até esta segunda, pois está é uma oportunidade do consumidor negociar e readequar sua renda de uma forma que dentro do seu orçamento ele possa liquidar estas pendências e assim se tornar apto novamente. Mutirões como esses são muito positivos tanto para o consumidor como para o credor, principalmente em momentos de crise como a que vivemos hoje.”

Imagem: COGECOMProcon de Timon realiza mutirão de negociação de dívidas  

O Procon de Timon fica localizado na Rua Coronel Falcão, Centro da cidade, próximo à sede da Prefeitura de Timon, com atendimento ao público das 7h30 às 13h30 de segunda a sexta.

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