Dia do Consumidor: Procon de Timon adere ao Programa Dívida Zero

O VIVA Procon de Timon teve mais de 400 atendimentos no primeiro trimestre de 2023, um aumento significativo, resultado das iniciativas da gestão municipal em popularizar a atividade do órgão. Nesta quarta-feira (15), Dia do Consumidor, o Procon comemora a data destacando a importância das pessoas se valerem de seus direitos e de programas, como o Dívida Zero, que regulariza o poder de compra com negociação de dívidas.

Seja em audiência de conciliação, balcão ou fiscalização, o Procon de Timon, com sede no Cocais Shopping, elevou o número de atendimento nos primeiros meses deste ano, subindo para 428. Neste Dia do Consumidor, o coordenador do Viva Procon de Timon, Alexandre Luz, reafirma o compromisso do órgão com a população.

“A mensagem que eu quero deixar é que o consumidor esteja atento ao Arti. 6° do Código de Defesa do Consumidor (CDC), que apresenta seus direitos básicos, que é educação, e a divulgação sobre o consumo adequado de produtos e serviços. A proteção da vida e segurança com acesso a informações sobre quantidade, características e preços, os itens mais importantes na defesa do consumidor”, destaca o coordenador.

Conhecer os seus direitos é fundamental, nesse sentido o VIVA Procon de Timon lembra que a unidade também aderiu ao programa Dívida Zero, uma iniciativa estadual lançada nesta segunda-feira (13). A proposta é dar condições para que os consumidores saiam da inadimplência com a oportunidade de negociação de dívidas com várias empresas parceiras.

Equatorial Energia, Claro, Tim e Crednosso são empresas confirmadas. Para esse atendimento é preciso ter 18 anos, comparecer pessoalmente ao Procon portando CPF, comprovante de residência, comprovante de renda e algum documento que identifique a dívida.