População poderá acionar agentes de trânsito pelo WhatsApp

O Departamento Municipal de Trânsito de Timon (Dmtrans) disponibiliza para a população um novo canal de comunicação. Os timonenses agora contam com um número para envio de mensagens pelo aplicativo WhatsApp. Quem precisar de atendimento relacionado a trânsito poderá enviar mensagens diretamente aos agentes de trânsito.

Através do número (86) 99578-7778 a população pode acionar os serviços dos agentes, para relatar casos de acidentes e sinistros de trânsito, estacionamento irregular, semáforo inoperante, obstrução de tráfego por veículos e eventuais situações que necessitem da presença do agente de trânsito.

De segunda a sexta-feira, o atendimento funcionará no horário das 6h às 21h. Aos sábados e domingos, das 6h às 20h.

Vale ressaltar que a Prefeitura tem investido em tecnologia para otimizar e desburocratizar os processos que evolvem as questões de trânsito. “Podemos citar dois grandes exemplos, um deles é que passamos a utilizar o talonário eletrônico, o qual agiliza o trabalho dos agentes, aumenta a precisão das atividades e identifica com maior rapidez restrições de veículos. O outro é a implantação da plataforma E-DAT (Declaração de Acidente de Trânsito), em parceria com a Polícia Rodoviária Federal, que possibilita o registro, pelos próprios envolvidos, de acidentes de trânsito leves, sem feridos e que não envolvam mais de cinco veículos, fazendo com que o atendimento seja desburocratizado e a via é desobstruída de forma mais rápida”, pontuou o diretor do Dmtrans, Ronaldo Gonçalves.